רשימת קריאות שירות

הרינו להודיע לבעלי מכוניות מתוצרת לקסוס מדגם UX300e אשר יוצרו בין התאריכים 05/08/2021 עד 05/12/2023 כי יצרן המכוניות, TOYOTA MOTORS CORPORATION, הודיע על הצורך לבצע "קריאה חוזרת" (Recall) למכוניות אלה. הקריאה הוכרזה בשל החשש כי עקב עמידות לא מספקת של מכלול גוף החימום החשמלי, קיימת אפשרות לכשל בפעולתו לאחר זמן פעולה ממושך, העלול לגרום להפסקת פעולתו התקינה. במקרים מסוימים, כאשר הרכב מופעל בטמפרטורות נמוכות, עלולה יכולת הפשרת האדים להיפגע, ואף ייתכן כי המערכת לא תסיר כראוי קרח ו/או אדים שהצטברו על גבי שמשת הרכב.

מצב זה עלול לפגוע בשדה הראייה של הנהג ולהגדיל את הסיכון לתאונה בתנאי נהיגה מסוימים. כלי הרכב הנכללים בקריאה זו יוזמנו לאחד ממרכזי השירות המורשים של לקסוס בישראל לצורך החלפת גוף החימום החשמלי. התיקון צפוי לארוך כ-3 שעות וללא עלות מצד הלקוח.

הרינו להודיע לבעלי מכוניות מתוצרת לקסוס מדגם RZ אשר יוצרו בין התאריכים ספטמבר 2022 ליוני 2025 כי יצרן הרכב, TOYOTA MOTORS CORPORATION, הודיע על הצורך לבצע "קריאה חוזרת" (Recall) למכוניות אלה. הקריאה הוכרזה בשל החשש כי עקב שגיאה בתוכנת מערכת HVAC - מערכות החימום, האוורור ומיזוג האוויר (HVAC) יכנסו למצב הגנה מפני כשל, אשר ישהה את פעולת החימום של המערכת וישפיע על תפקוד מפשיר השמשה.

דבר זה עלול להפחית את ראות הנהג ולהגביר את הסיכון לתאונה. כלי הרכב הנכללים בקריאה זו יוזמנו לאחד ממרכזי השירות המורשים של לקסוס בישראל לביצוע בדיקת מדחס, עדכון תוכנה ליחידת בקרת מזגן ובמידת הצורך החלפת המדחס. הבדיקה והתיקון צפויים לארוך בין שעה ל-4 שעות. הבדיקה והתיקון יתבצעו ללא כל עלות ללקוח.

הרינו להודיע לבעלי מכוניות לקסוס מהדגמים LBX, LM ו-LS ומתאריכי הייצור המופיעים להלן כי יצרן הרכב TOYOTA MOTORS CORPORATION, הודיע על הצורך לבצע "קריאה חוזרת" (Recall) למכוניות אלה.
 

דגם	מספר רכבים	תחילת תאריך ייצור	סוף תאריך ייצור
LBX	757	04/08/2023	12/11/2024
LM	4	15/02/2023	18/04/2025
LS500/500H	3	18/10/2023	15/01/2025

הקריאה הוכרזה בשל החשש שתצוגת לוח השעונים לא תפעל, עקב שגיאה בתוכנת מד המהירות. נסיעה במצב האמור עלולה להגביר את הסיכון לתאונה. כלי הרכב הנכללים בקריאה זו יוזמנו לאחד ממרכזי השירות המורשים של לקסוס בישראל לביצוע עדכון תוכנה ללוח שעונים ובמידת הצורך החלפת לוח שעונים. העדכון צפוי לארוך בין שעה ל-2.5 שעות. אם יימצא הצורך בהחלפת לוח שעונים, התיקון צפוי לארוך בין שעה ל-1.5 שעות. הבדיקה והתיקון יתבצעו ללא כל עלות ללקוח.

הרינו להודיע לבעלי מכוניות לקסוס מהדגמים מתאריכי הייצור המופיעים להלן כי יצרן הרכב TOYOTA MOTORS CORPORATION, הודיע על הצורך לבצע "קריאה חוזרת" (Recall) למכוניות אלה.

דגם	מספר רכבים	תחילת תאריך ייצור	סוף תאריך ייצור
NX	3,251	16/04/2021	04/06/2025
RX	947	14/04/2024	03/09/2025
RZ	352	19/09/2022	09/04/2025
ES	234	03/08/2022	30/09/2025
LX	31	08/01/2025	28/07/2025
LS	6	26/10/2022	10/04/2025
UX	5	25/05/2022	19/08/2025
LM	4	15/02/2023	19/08/2025
LC	1	17/05/2023	01/04/2024

הקריאה הוכרזה בשל החשש כי שגיאה בתוכנת יחידת הבקרה של חיישני החניה עלולה לגרום לכך שהתמונה ממצלמת הרוורס, המוצגת במסך המולטימדיה, תקפא במהלך נסיעה לאחור – או שלא תופיע כלל. מצב זה עלול להגביר את הסיכון לפגיעה בהולך רגל במהלך נסיעה לאחור. כלי הרכב הנכללים בקריאה זו יוזמנו לאחד ממרכזי השירות המורשים של לקסוס בישראל לביצוע עדכון תוכנה ליחידת הבקרה של חיישני החניה. העדכון צפוי לארוך כ- 45 דקות וללא כל עלות ללקוח.