אנו בלקסוס, מאמינים שחוויית הרכישה והבעלות על לקסוס מבעלות קודמת, צריכה להיות מרגשת וחסרת דאגות. לכן הקמנו את מחלקת LEXUS SELECT. כל רכבי SELECT עומדים בסטנדרטים הבינלאומיים הגבוהים של לקסוס העולמית ואנחנו, שמחים לתת לכם חווית שירות העולה על הציפיות.
LEXUS SELECT היא מחלקה ייעודית לרכבי לקסוס מבעלות קודמת המציבה רף חדש בענף רכבי היוקרה. כל רכבי Select עומדים בסטנדרטים הבינלאומיים הגבוהים אשר מציבה לקסוס העולמית, הכוללים תהליך מיון קפדני בידי צוות מקצועי ומיומן וחוויית שירות העולה על הציפיות. בזכות אלה, חוויית הבעלות על הרכב, מתאפיינת בשקט נפשי ובאיכות בלתי מתפשרת, כפי שאנו מעניקים לכל לקוחותינו.
לקוח LEXUS Select ניהנה מאחריות יבואן מקיפה לתקופה של 12 חודשים או 25,000 ק"מ בנוסף לאחריות היצרן הקיימת.
LEXUS Select מציעה רכבים נבחרים בלבד העומדים בסטנדרטים מחמירים, אשר נקבעו על ידי חברת LEXUS העולמית.
כל רכבי Select עוברים תהליך של 105 בדיקות קפדניות על ידי אנשי צוות טכני מוסמך. הבדיקות מבטיחות את איכות ותקינות כלי הרכב מבחינה מכנית וויזואלית.
לקוחות LEXUS Select נהנים משקיפות וגישה מלאה להיסטוריית הטיפולים ולהליך השבחת כלי הרכב. שקיפות זו מעניקה לך תחושת ביטחון ושקט נפשי בעת קניית הרכב.
כל הרכבים בתוכנית Select עוברים תהליך השבחה מלא על ידי צוותים מוסמכים של LEXUS, תוך עמידה בסטנדרטים הגבוהים ביותר, כפי שנקבעו על ידי LEXUS העולמית.
לקוחות LEXUS Select נהנים לאורך תקופת האחריות ממוקד שירות My Lexus Plus הכולל את השירותים הבאים:
• מוקד טלפוני- מענה אישי לכל פנייה בנוגע לרכבך, 24 שעות ביממה • שירותי דרך- סיוע מיידי במקרה של תקלה משביתה או תאונה • שירותי סגנון חיים
שירות הלקוחות שלנו לא מסתיים ביום בו רכשתם את הלקסוס שלכם. השירות נמשך לאורך שנות הבעלות על הרכב וזמין גם לאלו שרכשו את הלקסוס שלהם, מלקוח פרטי כרכב יד 2.