השירות של Lexus
חדש - יועץ שירות אישי
אנו מאמינים, ששירות אישי וזמינות מלאה ללקוחותינו, יעניקו לך שקט נפשי ויעשירו את החוויה הלקסוסית שלך.
לכן, כבר בהגעתך הקרובה לאחד ממרכזי השירות שלנו, אנו נתאים עבורך יועץ שירות אישי, אשר ילווה אותך לאורך הטיפול ברכבך ולכל אורך תקופת בעלותך על רכבך.
השירותים הייחודיים במסגרת האחריות
- *שירות איסוף והחזרה של הרכב ללא עלות, בתיאום מראש
- (לקוחות CT לא זכאים לשירות איסוף ורכב חלופי)
- *קבלת רכב חלופי ללא עלות, בתיאום מראש.
- *מוקד שירות My Lexus המעניק שירותי דרך, שירותיים עסקיים ושירותי סגנון חיים. 24 שעות, 7 ימים בשבוע.
- *בדיקת חורף וקיץ, ללא עלות.
- שירות הכנה למבחן רישוי שנתי, שירות העברת מבחן רישוי שנתי (בתשלום).
מגוון השירותים הזמינים במרכזי השירות:
- טיפולים שוטפים ותיקונים שונים
- חשמל, מיזוג
- תיקוני פחחות וצבע לכל חברות הביטוח
- בהסדר עם חברת הביטוח "מנורה", וחברת "מגדל"
(האחרונה רק במרכזי פ"ת וחיפה)
- צמיגים
- זגגות
- ריפוד
- דייטלינג - טיפוח ושימור הרכב (פוליש וקס וכדומה)
- כיווני סרן וגלגלים (פרונט)
- מצברים
-
מרכז שירות ואולם תצוגה, פתח-תקווה:
רח' שמשון 9. טלפון: 03-7613333
מרכז שירות ואולם תצוגה, חיפה:
רח' האשלג 10. טלפון: 04-8400200
מרכז שירות ואולם תצוגה ירושלים:
כנפי נשרים 62. טלפון: 02-6580906
מרכז שירות ואולם תצוגה באר שבע:
רחוב הבונים 26. טלפון: 08-6407000מרכזי השירות של לקסוס כוללים לאונג' המתנה יוקרתי, בו תוכלו ליהנות מכיבוד קל, שתייה קלה וחמה, עמדת אינטרנט, עמדת האזנה למוסיקה, ספריה ובה ספרים לבחירתך, מגזינים ומבחר עיתונים יומיים.
מתוך דאגה לשלמות הלקסוס שלכם ורווחתכם, תדירות הטיפולים המומלצת בתנאי נהיגה/שימוש רגילים היא כל 15,000 ק"מ או 12 חודשים, המוקדם מהשניים.
בסוף תקופת האחריות ניתן להרחיב את אחריות היצרן בשנה או שנתיים נוספות, לסך כולל של עד 5 שנים. למידע נוסף על תוכנית האחריות המורחבת לחצו כאן
לשקט נפשי מוחלט, לקוחות לקסוס יכולים להעזר בתוכנית Lexus Relax.
תוכנית Lexus Relax מציעה אחריות לשנה, או ל-15,000 ק"מ (המוקדם מהשניים). את האחריות ניתן לחדש בכל שנה עד לסך כולל של 10 שנים ממועד רכישת הרכב או עד ל-160,000 ק"מ (המוקדם מבניהם).
לפרטים נוספים על תוכנית Lexus Relax לחצו על הלינק כאן.בתום תקופת האחריות ללקסוס שלך, תוכל להמשיך וליהנות ממגוון שירותי פרימיום, בהצטרפות למועדון הלקוחות My Lexus.
לפרטים נוספים על המועדון, ניתן לפנות ליועצי השירות במרכזי השירות שלנו, או להתקשר למוקד הלקוחות בחיוג מקוצר: 9966* -
